Satış Politikası

Bu Satış Politikası, lovinbaby.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişlerin genel kurallarını düzenler. Sitemizden sipariş veren müşterilerimiz, bu politikada yer alan koşulları kabul etmiş sayılır. Satıcı Bilgileri Ünvan: Kamile GÜMÜŞ – Gümüş Baby Kids (Bebe Konfeksiyon İmalatı) Adres: Yunusemre Mah. Ay Cad. No:9 İç Kapı No:1, Yıldırım / BURSA Vergi Dairesi / No: Yıldırım V.D. – 222 975 68810 Telefon: 0532 625 51 75 E-posta: [info@lovinbaby.com.tr] Ürün Bilgileri Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler bebek ve çocuk konfeksiyonudur. Ürün açıklamaları, beden ölçüleri ve içerik bilgileri olabildiğince doğru şekilde belirtilmektedir. Ürün görsellerinde, ekran ve aydınlatma farklılıklarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları oluşabilir; bu durum ayıp olarak değerlendirilmez. Fiyatlandırma Sitemizde belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir. Fiyatlar, önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Sipariş anında geçerli olan fiyat esas alınır. Sistemsel hata sonucu hatalı görüntülenen fiyatlarda firmamız siparişi onaylamama hakkını saklı tutar; bu durumda ödenen tutar müşteriye iade edilir. Sipariş Verme Sipariş, ürünün sepete eklenip ödeme adımının tamamlanmasıyla oluşur. Sipariş onayınız e-posta veya telefon yoluyla tarafınıza iletilir. Müşterinin sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması esastır. Ödeme Yöntemleri Sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir: Kredi / banka kartı ile online ödeme Havale / EFT [Diğer ödeme yöntemleri – kapıda ödeme vb.] Ödemesi onaylanan siparişler işleme alınır. Havale/EFT ödemelerinde, ödemenin hesabımıza geçmesinin ardından sipariş hazırlanmaya başlar. Sipariş Onayı ve İptali Firmamız; stok durumu, ödeme doğrulaması veya bilgi eksikliği gibi durumlarda siparişi onaylamama veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve varsa tahsil edilen tutar iade edilir. Müşteri, ürün kargoya verilmeden önce siparişini iptal etmek isterse en kısa sürede bizimle iletişime geçmelidir. Kargoya verilen siparişler için İade ve Değişim Koşulları geçerlidir. Stok Durumu Ürünlerin stok bilgileri düzenli olarak güncellenir. Nadiren de olsa, eş zamanlı satışlardan kaynaklı stok uyuşmazlığı yaşanması halinde, ilgili ürün için müşteriyle iletişime geçilir ve dileğine göre süre tanınır, alternatif ürün sunulur veya ücret iadesi yapılır. Faturalandırma Tüm siparişler için yasal fatura düzenlenir ve ürünle birlikte gönderilir veya elektronik olarak iletilir. Kurumsal fatura talep eden müşterilerin, sipariş sırasında firma ve vergi bilgilerini eksiksiz girmeleri gerekmektedir. Cayma Hakkı ve İade Mesafeli sözleşmelere ilişkin yürürlükteki mevzuat gereği, müşteri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade ve değişim süreçlerinin detayları İade ve Değişim Koşulları sayfamızda yer almaktadır. İletişim Satışlarımızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz: 📞 0532 625 51 75 | ✉️ [info@lovinbaby.com.tr]